黑云软件赋能企业数字化转型的智能安全解决方案

黑云软件技术文档规范与使用指南

1. 软件定位与核心价值

黑云软件是一款面向工业4.0场景的智慧制造管理平台，其核心目标是为中小型制造企业提供全流程数字化解决方案。通过整合生产管理、设备监控、数据分析与供应链协同等功能，黑云软件能够显著提升制造企业的运营效率与决策能力。该软件已成功应用于手机配件、包装、物流等多个行业，并在苹果iOS平台上形成了成熟的生态适配方案。

其核心价值体现在三方面：

标准化流程管理：支持生产工单排期、物料追踪、质量检验等全流程数字化；

多终端协同：基于Web界面与iOS原生应用（如iPad、iPhone）实现跨设备操作；

数据安全架构：通过AWS云服务、iOS系统安全机制与硬件密钥的三重防护体系保障数据安全。

2. 安装配置要求

2.1 硬件环境

黑云软件支持以下最低配置：

服务器端：4核CPU/8GB内存/200GB存储空间（推荐使用AWS EC2 t3.xlarge实例）；

客户端：iPad Pro（2017年后版本）或iPhone 8及以上机型，运行iOS 14+系统；

工业设备：支持RS-232、Modbus TCP协议的PLC控制器或传感器。

2.2 软件依赖

浏览器要求：Chrome 90+/Firefox 85+/Safari 14+（需启用WebGL 2.0与硬件加速）；

数据库：MySQL 5.7+或Amazon Aurora；

第三方接口：微信小程序SDK、DHL/顺丰物流API。

> 特别说明：若使用IE 11浏览器，需通过`www.`验证WebGL版本≥0.94，建议优先使用Chromium内核浏览器。

3. 核心功能操作说明

3.1 生产工单管理

通过黑云APP的「工单看板」模块可实现：

1. 任务派发：拖拽式排程界面支持多工序并行分配；

2. 实时进度：设备状态指示灯（红/黄/绿）反映工单执行情况；

3. 异常预警：当良品率低于设定阈值时自动触发邮件/微信通知。

3.2 设备数据采集

配置步骤：

1. 在「IoT中心」添加设备IP与通信协议（支持Modbus/OPC UA）；

2. 设置采样频率（建议50ms-2s区间）；

3. 绑定数据存储策略（原始数据/聚合分析数据分离存储）。

> 安全规范：禁止在黑名单设备（通过`/data/local/config/InstallBlacklist`定义）安装数据采集插件。

4. 系统接口与扩展开发

4.1 API接入规范

黑云软件提供RESTful API与WebSocket两种接入方式：

基础认证：采用OAuth 2.0协议，需申请`client_id`与`client_secret`；

数据格式：请求体需符合JSON API标准，时间戳采用ISO 8601格式；

限流策略：免费版限制100次/分钟，企业版可扩展至5000次/分钟。

4.2 SDK自定义开发

开发者可通过黑云提供的SDK实现：

UI组件扩展：基于SwiftUI框架开发定制化看板组件；

算法集成：通过Python Bridge接入机器学习模型（需满足ARM64架构）；

设备驱动开发：使用C++编写适配非标设备的通信模块。

5. 运维与故障排查

5.1 日常维护建议

日志管理：每日检查`/var/log/heiyun/service.log`的错误代码（ERR-500XX系列需立即处理）；

数据备份：通过AWS S3生命周期策略实现增量备份；

权限审计：按季度清理离职员工账号，遵循最小权限原则。

5.2 常见问题处理

| 故障现象 | 排查步骤 |

| 看板数据延迟 | 1. 验证WebSocket连接状态
2. 检查IoT网关CPU负载 |

| 移动端白屏 | 1. 清除Safari浏览器缓存
2. 确认iOS系统未启用「低电量模式」 |

| API调用失败 | 1. 检查`X-Request-ID`是否重复
2. 验证JWT令牌有效期 |

6. 文档编写规范

根据技术文档标准要求：

标题层级：采用「 →

→ 」三级结构，禁止跨级使用标题（如下直接出现）；

中英文排版：中文使用全角标点，英文术语首次出现需标注中文释义，例如："MIMS（Manufacturing Information Management System）"；

代码块规范：命令行操作需用bash标记，参数说明采用comment >格式。

通过本文档的系统说明，用户可以全面掌握黑云软件的部署、操作与扩展能力。该平台已通过ISO 27001信息安全管理认证，建议企业结合自身生产场景参考《黑云MIMS实施白皮书》（官网可下载）进行深度定制。

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